Última atualização: [03/2025]
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4.2. Os prazos de entrega variam de acordo com a localização do cliente e a modalidade de envio escolhida no checkout.
4.3. Após o envio, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.
4.4. Caso o pedido seja devolvido por erro no endereço ou por ausência do destinatário, o cliente será responsável pelo pagamento de um novo frete para reenvio.
5.1. O cliente pode solicitar a troca ou devolução de produtos conforme a Política de Trocas e Devoluções disponível no site.
5.2. O prazo para devolução por arrependimento é de 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
5.3. Para trocas devido a defeitos, o cliente deve entrar em contato com a OAW!? dentro do prazo estabelecido e fornecer imagens que comprovem o problema.
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